GymBeam Fitness Hub Warszawa

Jeśli produkt jest dostępny w sklepie, przygotujemy Twoje zamówienie online do odbioru w ciągu 15 minut od jego otrzymania – pod warunkiem wyboru płatności w sklepie – lub w ciągu 15 minut od potwierdzenia płatności, jeśli została ona dokonana online. W przeciwnym razie zamówienia złożone od poniedziałku do czwartku do godziny 23:15 oraz zamówienia złożone w pozostałe dni do godziny 22:00 będą gotowe do odbioru następnego dnia. O gotowości zamówienia powiadomimy Cię mailowo oraz za pośrednictwem wiadomości SMS.

Jeśli zapłaciłeś za zamówienie z góry, odbiór w naszym sklepie jest całkowicie bezpłatny. Jeśli płacisz przy odbiorze, transakcja jest rozliczana jako płatność przy odbiorze, co wiąże się z opłatą administracyjną w wysokości 3 zł.

Przechowujemy zamówienia w sklepie przez 7 dni. W razie potrzeby chętnie przedłużymy termin odbioru. Jeśli chcesz wydłużyć czas przechowywania zamówienia, prosimy o wcześniejszy kontakt pod adresem [email protected] lub telefonicznie pod numerem 22 292 54 80.

W sklepie można zapłacić kartą płatniczą, za pomocą Apple Pay, Google Pay, gotówką lub kartą podarunkową GymBeam.

Tak, w sklepie stacjonarnym obowiązują te same ceny i promocje, co w sklepie internetowym.

W punkcie odbioru można kupić najlepiej sprzedające się produkty z naszego sklepu internetowego. Informacje o dostępności produktów w sklepie stacjonarnym można znaleźć bezpośrednio na stronie produktu. Chętnie sprawdzimy dla Państwa aktualną dostępność – wystarczy wysłać do nas wiadomość na adres [email protected] lub zadzwonić na naszą infolinię pod numer 22 292 54 80.

Towary zakupione w sklepie stacjonarnym można zwrócić osobiście w sklepie GymBeam. Nie ma potrzeby wypełniania formularza zwrotu – wystarczy okazać paragon i podać numer zamówienia. Towary zakupione w sklepie internetowym również można zwrócić osobiście w sklepie stacjonarnym. W takim przypadku należy wypełnić formularz zwrotu dostępny na stronie gymbeam.pl/zwroty

Tak, składając zamówienie na stronie GymBeam.pl, można wybrać opcję odbioru w sklepie.

Poinformujemy Cię, że Twoje zamówienie jest gotowe do odbioru za pośrednictwem wiadomości e-mail i SMS.

Tak, zamówienie może odebrać inna osoba, o ile posiada niezbędne dane dotyczące zamówienia.

Jeśli odbierasz zamówienie w kiosku, wystarczy wpisać numer zamówienia lub numer telefonu podany podczas składania zamówienia. Jeśli odbierasz zamówienie przy kasie, przygotuj numer zamówienia lub podaj imię i nazwisko klienta, na którego nazwisko zostało złożone zamówienie.

Tak, w naszym sklepie stacjonarnym można kupić bony podarunkowe o wartości 40 zł, 100 zł, 200 zł oraz 400 zł. Bon można wykorzystać podczas zakupów w sklepie internetowym GymBeam.pl oraz w naszym sklepie stacjonarnym.

Godziny otwarcia sklepu: od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–19:00, a w soboty 10:00–17:00.

Nasz sklep znajduje się pod adresem: Towarowa 7, budynek VIBE, 00-839 Warszawa

Tak, w pobliżu naszego sklepu znajduje się przystanek komunikacji miejskiej i stacja metra Rondo Daszyńskiego.

Niestety nasz sklep nie dysponuje wyznaczonymi miejscami parkingowymi dla klientów.

W trzech krokach: 1. Otrzymasz SMS i wiadomość e-mail z 6-cyfrowym kodem PIN oraz kodem QR. 2. Wprowadź kod PIN na klawiaturze lub zeskanuj kod QR za pomocą czytnika. 3. Skrytka się otworzy – odbierz przesyłkę i zamknij drzwiczki. Całość zajmuje kilka sekund, nie wymaga pomocy personelu ani podpisu.

Odbiór przesyłki z GymBeam Box jest obecnie bezpłatny. Dokładna cena zostanie zawsze wyświetlona przy kasie podczas finalizowania zamówienia.

Większość GymBeam Boxów jest dostępna przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, w tym w weekendy i święta. Boxy znajdujące się wewnątrz budynków są dostępne w godzinach otwarcia danego obiektu. Aktualną dostępność poszczególnych Boxów można sprawdzić na mapie.

Twoje zamówienie będzie czekało na Ciebie w GymBeam Box przez 72 godziny od momentu otrzymania wiadomości SMS lub e-maila z potwierdzeniem, że jest gotowe do odbioru. Po upływie tego czasu miejsce zostanie udostępnione innemu klientowi.

Jeśli nie odbierzesz zamówienia w wyznaczonym terminie, zostanie ono automatycznie anulowane, a towary zostaną zwrócone do magazynu. Jeśli zapłaciłeś z góry, zwrócimy Ci pieniądze i będziesz mógł złożyć zamówienie ponownie.

Za zamówienie można zapłacić online podczas dokonywania zakupu w sklepie internetowym lub zdecydować się na płatność przy odbiorze zamówienia w GymBeam Box.

Sprawdź swoją skrzynkę e-mailową, w tym folder ze spamem – wysyłamy kod obydwoma kanałami. Jeśli go nie otrzymałeś, zadzwoń pod numer 22 292 54 80 lub napisz na adres [email protected], a my wyślemy go ponownie.

Tak, inna osoba może odebrać zamówienie w Twoim imieniu, jeśli przekażesz jej ważny kod odbioru zawarty w wiadomości SMS lub e-mailu. Pamiętaj jednak, aby bezpiecznie przechowywać swój kod i nie wysyłać go osobom nieupoważnionym.

Jeśli Twoje zamówienie jest niekompletne lub towary są uszkodzone, prześlij nam zdjęcie i opis problemu na adres [email protected]. Pomożemy Ci rozwiązać tę sytuację. Możesz bezpłatnie zwrócić towary w ciągu 30 dni, korzystając z formularza dostępnego na stronie gymbeam.pl/zwroty

Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod numerem 22 292 54 80 lub adresem [email protected], a my niezwłocznie zajmiemy się tą sprawą. Prześlij nam zdjęcie automatu, adres miejsca jego lokalizacji oraz wyciąg z konta bankowego – pomoże nam to szybciej zweryfikować sprawę i dokonać zwrotu środków.